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新买的鞋子有点顶脚怎么办

时间:2025-04-15|栏目:杭州临安区刑事律师|
新买的鞋子顶脚一般不能退换,但可协商解决。法律依据:《消费者权益保护法》规定,商品存在质量问题可退货。您这情况已穿过影响二次销售,退货较难,但可与商家沟通换舒适鞋子或补偿。不及时处理,长期顶脚会影响穿着舒适度及脚部健康。
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鞋子顶脚处理方式:1. 轻微顶脚,可尝试撑大鞋头或加软垫。2. 严重顶脚致无法穿着,需与商家沟通换鞋。3. 顶脚且商家拒绝处理,可通过消费者协会或法律途径维权。4. 出现磨破脚皮等,需及时就医避免感染发炎。具体操作:轻微顶脚,可用鞋撑或软垫扩大鞋头空间;严重顶脚需拍照留证,与商家协商换舒适鞋;商家拒绝或处理无果,联系消费者协会介入;顶脚致损伤,需就医治疗并保存证据维权。
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鞋子顶脚常见处理是与商家协商换鞋或补偿。法律依据:《消费者权益保护法》支持商品有问题时退换货。处理方式有协商换货、接受补偿或自己解决,选择需看鞋子问题严重度及商家态度。

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