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卖家不退款客服介入有用吗

时间:2025-03-29|栏目:杭州临安区刑事律师|
卖家不退款,客服介入有用。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,卖家拒绝时,可申请平台客服介入处理,否则可能造成消费者财产损失。
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卖家不退款,可这样处理:1. 与卖家协商,保留沟通记录;2. 申请平台客服介入,提供证据;3. 若平台处理不当,向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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卖家不退款,常见处理方式有与卖家协商、申请平台介入、投诉举报。建议先与卖家沟通,无果后申请平台客服介入,仍不解决则向相关部门投诉。

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